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Lecciones aprendidas

Para garantizar la rendición de cuentas ante las partes interesadas, el Grupo Logístico Mundial encarga periódicamente Ejercicios de Lecciones Aprendidas en los que se evalúa el rendimiento del Grupo Logístico en las operaciones sobre el terreno. Los Ejercicios de Lecciones Aprendidas forman parte del sistema de revisión del rendimiento que el Cluster Logístico está desarrollando y que incluirá un proceso sistematizado de M&E y KPIs medibles. Los Ejercicios de Lecciones Aprendidas se han integrado en la estrategia del Clúster Logístico 2016-2018 dentro del Objetivo 4 - Aprender e Impulsar las Mejores Prácticas.

Ejercicios de Lecciones Aprendidas.

Introducción

Los Ejercicios de Lecciones Aprendidas tienen como objetivo mejorar el rendimiento del Clúster Logístico durante las operaciones actuales e impulsar la preparación para futuras intervenciones, permitiendo la adaptación constante del apoyo prestado a la comunidad humanitaria en la coordinación, la Gestión de la Información y en el acceso a servicios logísticos comunes.

Objetivos

Los objetivos generales de los Ejercicios de Lecciones Aprendidas son:

  • Extraer lecciones y recomendaciones de las operaciones del Clúster de Logística y apoyar la mejora del rendimiento en futuras operaciones.
  • Apoyar al Clúster de Logística Global en la identificación de las mejores prácticas en todas las operaciones.
  • Apoyar al Clúster Logístico Global en la identificación de las mejores prácticas en todas las operaciones.
  • Evaluar el desempeño del Clúster Logístico Global.
  • Evaluar el rendimiento del Clúster Logístico en términos de relevancia, eficiencia y eficacia de las actividades y proporcionar la capacidad de identificar lagunas a la hora de abordar las necesidades de la comunidad humanitaria.

Metodología

Tras el desarrollo de un Protocolo de Lecciones Aprendidas en 2014, estos ejercicios se llevan a cabo ahora siguiendo un procedimiento estandarizado que incluye Encuestas de Lecciones Aprendidas periódicas, misiones realizadas en cooperación con las organizaciones asociadas y entrevistas con las principales partes interesadas, como ONG, agencias de la ONU y representantes gubernamentales.

Lecciones Aprendidas.

Global Logistics Cluster - Evaluación estratégica conjunta (2012)

Esta es la primera evaluación realizada sobre un clúster individual. La evaluación valoró la eficacia, eficiencia, utilización, resultados y satisfacción de los productos, servicios y actividades del Cluster de Logística a nivel global y nacional. Las operaciones del cluster resultaron pertinentes, eficaces y aportaron valor a las organizaciones participantes. Aunque la capacidad del cluster para aprender y aplicar lecciones se vio obstaculizada por la falta de enfoques sistemáticos, el cluster demostró mejoras con el paso del tiempo. Para más documentación, haga clic en aquí.

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