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A raíz de los importantes desplazamientos en el Territorio de Shabunda en las zonas de salud de Lulingu y Mulungu, en noviembre de 2015, el "Country Based Pooled Fund" concedió una financiación de tres meses por valor de 3,7 millones de dólares estadounidenses, destinada a financiar intervenciones en materia de seguridad alimentaria, higiene del agua, educación y abastecimiento de agua y saneamiento esenciales para 65 000 personas desplazadas. De esta cantidad, el cinco por ciento se destinó a logística para la rehabilitación del eje ferroviario Shabunda Centre-Katchungu, gestionado por ACTED.

Esta respuesta de urgencia ha encontrado dificultades relacionadas con los problemas de acceso por carretera al norte de Shabunda. En la mayoría de los casos, el transporte aéreo era el único medio para llegar a las poblaciones vulnerables, lo que provocó un aumento del 28% del coste de las intervenciones.

Las organizaciones humanitarias solicitaron el apoyo del Cluster Logístico para coordinar el transporte de bienes esenciales de Bukavu a Kigulube (170 km). El Cluster Logístico, en coordinación con OCHA, ha acordado el transporte aéreo del personal y de la carga humanitaria, a cargo de UNHAS, a Kigulube y Katchungu, zonas que normalmente no están atendidas.

Entre enero y abril de 2016, el helicóptero MI-8 del UNHAS transportó de Bukavu a Kigulube cerca de 11 toneladas de carga y 140 personas. El cargamento transportado constaba de medicamentos y artículos no alimentarios (NFI) de gran tamaño, procedentes de las organizaciones siguientes: IRC, NRC, PMA, OIM, OIM, OIM, OIM, OIM, OIM, OIM, OIM, OIM, OIM, OIM y OIM: IRC, NRC, WFP, PIN, Action d'Espoir, Caritas Développements, UNOPS, AVSI.

Además, gracias a la colaboración entre los participantes del Cluster Logístico del Sur de Kivu, UNOPS y la Oficina de Rutas, ha sido posible desembarcar los camiones bloqueados en el tramo Bitale - Kigulube. Esta ayuda ha permitido el traslado de 1.286 toneladas de víveres a las poblaciones a lo largo del eje Kimpenbwe-Kigulube (56 km) y el acheminamiento de 9 toneladas de no víveres de las ONG Caritas y Action d'Espoir.

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